TracFone Wireless: Inept company-hard to tell if employees are bad...
Una TracFone Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~gc de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~gc
GetHuman:~gc: ¿puede decirles a nuestros otros TracFone Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~gc:Yes. Era evening, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TracFone Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TracFone Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~gc una lista de TracFone Wireless problemas comunes)
~gc:"Lost or Stolen Phone" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~gc del servicio al cliente TracFone Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TracFone Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~gc:Inept company-hard to tell if employees are bad since the company cannot even do the simplest things other cell phone companies do hourly. No results by phone. Online chat bailed and told me too hard go try phone. Phone strung me along for *** minutes until the connection broke.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TracFone Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TracFone Wireless?
~gc:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~gc:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TracFone Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~gc:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TracFone Wireless clientes?
~gc:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TracFone Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~gc tomadas de su TracFone Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.