TracFone Wireless: I recently got a new Tracfone and tried to tran...
Una TracFone Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~FEDUP!! de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~FEDUP!!
GetHuman:~FEDUP!!: ¿puede decirles a nuestros otros TracFone Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~FEDUP!!:Yes I can. Era late at night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TracFone Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TracFone Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~FEDUP!! una lista de TracFone Wireless problemas comunes)
~FEDUP!!:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~FEDUP!! del servicio al cliente TracFone Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TracFone Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~FEDUP!!:I recently got a new Tracfone and tried to transfer service and my number, which I have had for years znd years and have all my business contact on it. The service transferred, but the number did not. I called immediatetly and told them I HAD to haave my old number and why. They created a ticket, said they would send me a new SIM card, and when I activated that, I would have my old number back. After getting the SIM and calling and being on hold for ** minutes, the person who answered, in barely understanable English, put me on hold again to "confer with her supervisor." After about another * or * minutes, she came back on and told me my old number was no longer available. I told her that was the reason I called and opened the ticket. She said she could not help me. Well, maybe US Cellular or AT&T can. This is just the last in a long line of prohlems with Tracfone. It's cheap, yes. The old saying is true--you get what you pay for! I'm done with this worthless company@
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TracFone Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TracFone Wireless?
~FEDUP!!:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~FEDUP!!:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TracFone Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~FEDUP!!:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TracFone Wireless clientes?
~FEDUP!!:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TracFone Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~FEDUP!! tomadas de su TracFone Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.