TracFone Wireless: I first called the customer service * ending in...
Una TracFone Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jenni de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jenni
GetHuman:~Jenni: ¿puede decirles a nuestros otros TracFone Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jenni:Sure. Era afternoon, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TracFone Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TracFone Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jenni una lista de TracFone Wireless problemas comunes)
~Jenni:"Pay bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jenni del servicio al cliente TracFone Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TracFone Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jenni:I first called the customer service * ending in ****. Transferred from here to Kingdom Come. Was not given the opportunity to speak with a real live person. Found this number ending in ****. Spoke w* Ashley. She transferred time on one tracfone * to another tracfone * and stated that I can purchase the new phone online and keep the phone * of ***.***.****. We'll see.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TracFone Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TracFone Wireless?
~Jenni:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jenni:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TracFone Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jenni:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TracFone Wireless clientes?
~Jenni:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TracFone Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jenni tomadas de su TracFone Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.