TracFone Wireless: I purchased time and minutes which was charged...
Una TracFone Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Dakota de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~Dakota
GetHuman:~Dakota: ¿puede decirles a nuestros otros TracFone Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Dakota:Yup. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TracFone Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TracFone Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Dakota una lista de TracFone Wireless problemas comunes)
~Dakota:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Dakota del servicio al cliente TracFone Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TracFone Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Dakota:I purchased time and minutes which was charged to my credit card and then Tracfone added to another "device" other than mine and then refuses to correct. Do not do business with Tracfone
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TracFone Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TracFone Wireless?
~Dakota:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Dakota:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TracFone Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Dakota:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TracFone Wireless clientes?
~Dakota:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TracFone Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Dakota tomadas de su TracFone Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.