TracFone Wireless: I had a tech problem with my tracfone,I contact...
Una TracFone Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Robbie de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Robbie
GetHuman:~Robbie: ¿puede decirles a nuestros otros TracFone Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Robbie:Sure. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TracFone Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TracFone Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Robbie una lista de TracFone Wireless problemas comunes)
~Robbie:"Pay bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Robbie del servicio al cliente TracFone Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TracFone Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Robbie:I had a tech problem with my tracfone,I contacted live*chat with NO expectations and in under * minutes "Brandy" connected with me and was very helpful. Brandy stayed with me until the problem was solved, first solution didn't work but the second one did, and my phone is back up and running ** mins total time on live*chat. Thank you Brandy
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TracFone Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TracFone Wireless?
~Robbie:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Robbie:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TracFone Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Robbie:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TracFone Wireless clientes?
~Robbie:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TracFone Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Robbie tomadas de su TracFone Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.