TracFone Wireless: They did help with the initial problem which wa...
Una TracFone Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ridgeback de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ridgeback
GetHuman:~Ridgeback: ¿puede decirles a nuestros otros TracFone Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ridgeback:Yes. Era middle of the night, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TracFone Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TracFone Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ridgeback una lista de TracFone Wireless problemas comunes)
~Ridgeback:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ridgeback del servicio al cliente TracFone Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TracFone Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ridgeback:They did help with the initial problem which was failure to activate, but apparently they robbed me of half the minutes that were on my old phone. Since there is no way for me to prove how many were on there (I did not take a picture) I had to eat the cost of almost *** minutes.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TracFone Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TracFone Wireless?
~Ridgeback:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ridgeback:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TracFone Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ridgeback:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TracFone Wireless clientes?
~Ridgeback:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TracFone Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ridgeback tomadas de su TracFone Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.