TracFone Wireless: I had a horrible experience trying to activate...
Una TracFone Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~feed up de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~feed up
GetHuman:~feed up: ¿puede decirles a nuestros otros TracFone Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~feed up:Yes I can. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TracFone Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TracFone Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~feed up una lista de TracFone Wireless problemas comunes)
~feed up:"Transfer Phone Number" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~feed up del servicio al cliente TracFone Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TracFone Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~feed up:I had a horrible experience trying to activate my new tracfone which was previously a safelink phone.I tried many times to call all the phone numbers I was given to call. I was connected to safelink customer service twice, explained my problem and was disconnected both times. I asked to speak to a manager and was PROMPTLY disconnected. I also tried the phone numbers given to me for customer service and got an automated system which could not help because it stated my safelink phone number was wrong and I could not continue with this number.*I am a very patient person. I have been trying to resolve these issues for * hours and am completely disappointed with the service I have been subjected to!!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TracFone Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TracFone Wireless?
~feed up:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~feed up:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TracFone Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~feed up:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TracFone Wireless clientes?
~feed up:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TracFone Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~feed up tomadas de su TracFone Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.