TracFone Wireless: I couldn't understand the supervisor because of...
Una TracFone Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~disillusioned de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~disillusioned
GetHuman:~disillusioned: ¿puede decirles a nuestros otros TracFone Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~disillusioned:Yeah. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TracFone Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TracFone Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~disillusioned una lista de TracFone Wireless problemas comunes)
~disillusioned:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~disillusioned del servicio al cliente TracFone Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TracFone Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~disillusioned:I couldn't understand the supervisor because of the accent and talking so fast. When I asked him if I could speak to someone with better English he stated " I am speaking perfect English and you need to listen". I asked him where I was calling and he said Guyana and I could talk to someone in the United States but I would get the same answer. New to TracFone the serial number of the phone was accidentally transposed and a card PIN * was attached and they couldn't do anything about it & I need to purchase another **** minute card.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TracFone Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TracFone Wireless?
~disillusioned:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~disillusioned:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TracFone Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~disillusioned:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TracFone Wireless clientes?
~disillusioned:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TracFone Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~disillusioned tomadas de su TracFone Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.