TracFone Wireless: Called *** *** ****. Learned that a WORD cannot...
Una TracFone Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Omnigusted de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Omnigusted
GetHuman:~Omnigusted: ¿puede decirles a nuestros otros TracFone Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Omnigusted:Sure. Era middle of the night, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TracFone Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TracFone Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Omnigusted una lista de TracFone Wireless problemas comunes)
~Omnigusted:"Recover Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Omnigusted del servicio al cliente TracFone Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TracFone Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Omnigusted:Called *** *** ****. Learned that a WORD cannot be used as password. "PassWORD" must be numbers only.**st person talked to said in poorly-learned English As A Second Language that HE was going to change my password and that I would lose all Missed Calls*Voicemail Messages.**st person said I had to REGISTER MY PHONE and that he was going to transfer my call to someone who would help with that.**nd person spoken with after LONG wait, approx ** minutes on hold, said I did not have to register my phone. *I will have to have *nd phone to use to change my PassNUMBERS.*I will lose all present voicemail*missed calls when the PassNUMBER is changed. No one & nothing gave that information when the PassWORD was set up. *This is some of the most horrible service I have ever gotten from anyplace.*** total minutes lost basically for nothing.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TracFone Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TracFone Wireless?
~Omnigusted:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Omnigusted:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TracFone Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Omnigusted:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TracFone Wireless clientes?
~Omnigusted:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TracFone Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Omnigusted tomadas de su TracFone Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.