TracFone Wireless: I called the *-***-******* to have the minutes...
Una TracFone Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~swfd21@aol.com de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~swfd21@aol.com
GetHuman:~swfd21@aol.com: ¿puede decirles a nuestros otros TracFone Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~swfd21@aol.com:Yup. Era afternoon, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TracFone Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TracFone Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~swfd21@aol.com una lista de TracFone Wireless problemas comunes)
~swfd21@aol.com:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~swfd21@aol.com del servicio al cliente TracFone Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TracFone Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~swfd21@aol.com:I called the *-***-******* to have the minutes added which I purchased * days ago. The person I talk with could nto help me and hung up the phone on me. I had ask to ntalk to a supervisor and after ** minutes nothing. The phone number I was calling about was ***-***-****. Tou may call me at ***-***-****.I had ****.* minutes on the phone before I purchased the *** double minutes which should of give me ****.*.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TracFone Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TracFone Wireless?
~swfd21@aol.com:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~swfd21@aol.com:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TracFone Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~swfd21@aol.com:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TracFone Wireless clientes?
~swfd21@aol.com:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TracFone Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~swfd21@aol.com tomadas de su TracFone Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.