Toys ''R'' Us: I waited for about ***min and had to keep calli...
Una Toys ''R'' Us reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Frustrated and tired de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Frustrated and tired
GetHuman:~Frustrated and tired: ¿puede decirles a nuestros otros Toys ''R'' Us clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Frustrated and tired:Yes I can. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Toys ''R'' Us y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Toys ''R'' Us describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Frustrated and tired una lista de Toys ''R'' Us problemas comunes)
~Frustrated and tired:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Frustrated and tired del servicio al cliente Toys ''R'' Us
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Toys ''R'' Us de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Frustrated and tired:I waited for about ***min and had to keep calling back because I was always prompted to never talk to someone live. And their system is not helpful. Call back and speak to the appropriate dept. Well if I could speak to a live person I maybe able to find out the appropriate dept. Really frustrating and now they are closed so I will have to try in the morning.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Toys ''R'' Us. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Toys ''R'' Us?
~Frustrated and tired:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Frustrated and tired:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Toys ''R'' Us para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Frustrated and tired:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Toys ''R'' Us clientes?
~Frustrated and tired:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Toys ''R'' Us para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Frustrated and tired tomadas de su Toys ''R'' Us problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.