Totsy.com: Terrible company. Will not answer phones. E-m...
Una Totsy.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anne de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anne
GetHuman:~Anne: ¿puede decirles a nuestros otros Totsy.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anne:Yup. Era morning, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Totsy.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Totsy.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anne una lista de Totsy.com problemas comunes)
~Anne:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anne del servicio al cliente Totsy.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Totsy.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anne:Terrible company. Will not answer phones. E-mail responses are slow and unhelpful. My credit card was charged but I have not recieved a product - after over two months.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Totsy.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Totsy.com?
~Anne:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anne:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Totsy.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anne:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Totsy.com clientes?
~Anne:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Totsy.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anne tomadas de su Totsy.com problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.