TomTom: Called about my map update on my ****M. Service...

Una TomTom reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Miltspoon de noviembre 14º, 2017

Antecedentes del caso de ~Miltspoon

GetHuman:~Miltspoon: ¿puede decirles a nuestros otros TomTom clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Miltspoon:Yeah. Era evening, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TomTom y, de ser así, cómo?
~Miltspoon:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman TomTom:Contacto TomTom Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TomTom describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Miltspoon una lista de TomTom problemas comunes)
~Miltspoon:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de ~Miltspoon del servicio al cliente TomTom

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TomTom de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Miltspoon:Called about my map update on my ****M. Service was prompt , polite and complete. Map updates were applied while we were talking. Highly recommend TomTom.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TomTom. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TomTom?
~Miltspoon:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Miltspoon:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TomTom para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Miltspoon:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TomTom clientes?
~Miltspoon:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TomTom para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Miltspoon tomadas de su TomTom problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.

TomTom

2.50 de 5 estrellas | 163 opiniones

Revisión de ~Miltspoon TomTom

Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas

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