TomTom: Alex was very helpful and patient with me. Now...
Una TomTom reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~monikalegrone@gmail.com de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~monikalegrone@gmail.com
GetHuman:~monikalegrone@gmail.com: ¿puede decirles a nuestros otros TomTom clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~monikalegrone@gmail.com:Yes. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TomTom y, de ser así, cómo?
~monikalegrone@gmail.com:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman TomTom:Contacto TomTom Servicio al cliente GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TomTom describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~monikalegrone@gmail.com una lista de TomTom problemas comunes)
~monikalegrone@gmail.com:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~monikalegrone@gmail.com del servicio al cliente TomTom
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TomTom de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~monikalegrone@gmail.com:Alex was very helpful and patient with me. Now I just need to go somewhere where I can get a signal to test the TomTom.ec*TURPO
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TomTom. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TomTom?
~monikalegrone@gmail.com:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~monikalegrone@gmail.com:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TomTom para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~monikalegrone@gmail.com:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TomTom clientes?
~monikalegrone@gmail.com:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TomTom para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~monikalegrone@gmail.com tomadas de su TomTom problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.