Time Warner: the techs showed up on time, nice guys and very...
Una Time Warner reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~clueless in day again de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~clueless in day again
GetHuman:~clueless in day again: ¿puede decirles a nuestros otros Time Warner clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~clueless in day again:Sure. Era evening, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Time Warner y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Time Warner describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~clueless in day again una lista de Time Warner problemas comunes)
~clueless in day again:"Lower my rate" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~clueless in day again del servicio al cliente Time Warner
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Time Warner de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~clueless in day again:the techs showed up on time, nice guys and very helpful with directions of the security equipment. However, Time Warner reps and customer service are the worst! they lied and sold us a package that had hundreds of dollars of hidden fees. Don't but into the "free" pitch. it doesn't happen. we were promised the sun and the moon and zero delivery. In fact, we incurred even greater charges we didn't count on. Shame on them.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Time Warner. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Time Warner?
~clueless in day again:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~clueless in day again:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Time Warner para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~clueless in day again:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Time Warner clientes?
~clueless in day again:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Time Warner para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~clueless in day again tomadas de su Time Warner problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.