Time Warner: We have had dish for several years and recently...
Una Time Warner reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Brandon724 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Brandon724
GetHuman:~Brandon724: ¿puede decirles a nuestros otros Time Warner clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Brandon724:Yup. Era afternoon, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Time Warner y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Time Warner describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Brandon724 una lista de Time Warner problemas comunes)
~Brandon724:"Upgrade Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Brandon724 del servicio al cliente Time Warner
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Time Warner de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Brandon724:We have had dish for several years and recently have decided to change to twc. Worst experience I've had trying to get a new service started. Our house is about a year old so of course we are not in there system. They have told me several times over the past month that they would send out someone to verify our address to say we are in there service area. Well it still has not happen. I think I will keep dish and pay the higher price. Twc Customer service is important. Try it sometime. I called the **** * so either someone there isn't doing there job or here in london ky they are getting the information and trashing it.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Time Warner. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Time Warner?
~Brandon724:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Brandon724:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Time Warner para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Brandon724:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Time Warner clientes?
~Brandon724:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Time Warner para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Brandon724 tomadas de su Time Warner problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.