Time Warner: To the ******* Leonard: it was not my fault twc...
Una Time Warner reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-151611 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-151611
GetHuman:GetHuman-151611: ¿puede decirles a nuestros otros Time Warner clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-151611:Sure. Era middle of the night, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Time Warner y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Time Warner describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-151611 una lista de Time Warner problemas comunes)
GetHuman-151611:"Cancel Service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-151611 del servicio al cliente Time Warner
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Time Warner de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-151611:To the ******* Leonard: it was not my fault twc ****** up MY account. They apprently can't even transfer an account correctly and THEY were rude to ME! I am paying my hard earned money for this ****** tv service that doesnt work half the time and the twc employees are incompetent and rude. I cannot watch any of my shows including the new walking dead episode I've been looking forward to. I upgraded my cable and never got my reward card. I was told they were going to fix their mistake by the end of the night and now they aren't doing anything until Monday night. DO NOT GET TWC UNLESS YOU WANT TO SHOOT YOURSELF!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Time Warner. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Time Warner?
GetHuman-151611:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-151611:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Time Warner para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-151611:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Time Warner clientes?
GetHuman-151611:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Time Warner para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-151611 tomadas de su Time Warner problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.