Time Warner: I've not had cable for the past * days and this...
Una Time Warner reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-dianadi de noviembre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-dianadi
GetHuman:GetHuman-dianadi: ¿puede decirles a nuestros otros Time Warner clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-dianadi:Yes. Era middle of the night, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Time Warner y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Time Warner describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-dianadi una lista de Time Warner problemas comunes)
GetHuman-dianadi:"Make a payment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-dianadi del servicio al cliente Time Warner
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Time Warner de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-dianadi:I've not had cable for the past * days and this has happened * time in * months. I'm so frustrated with Time Warner Cable. The last time this happened they said they would credit the money to my account but guess what that didn't happen either. Terrible service!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Time Warner. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Time Warner?
GetHuman-dianadi:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-dianadi:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Time Warner para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-dianadi:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Time Warner clientes?
GetHuman-dianadi:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Time Warner para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-dianadi tomadas de su Time Warner problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.