Time Warner: I spent ** minutes trying to having service dis...
Una Time Warner reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-368579 de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-368579
GetHuman:GetHuman-368579: ¿puede decirles a nuestros otros Time Warner clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-368579:Yes. Era middle of the night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Time Warner y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Time Warner describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-368579 una lista de Time Warner problemas comunes)
GetHuman-368579:"Lower my rate" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-368579 del servicio al cliente Time Warner
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Time Warner de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-368579:I spent ** minutes trying to having service disconnected-then received a robo call asking the same thing-then connected to a service rep, asking the same thing. This is the kind of stuff the costs them customers
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Time Warner. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Time Warner?
GetHuman-368579:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-368579:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Time Warner para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-368579:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Time Warner clientes?
GetHuman-368579:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Time Warner para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-368579 tomadas de su Time Warner problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.