Time Warner: I just recently was referred by a family member...
Una Time Warner reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~chris de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~chris
GetHuman:~chris: ¿puede decirles a nuestros otros Time Warner clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~chris:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Time Warner y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Time Warner describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~chris una lista de Time Warner problemas comunes)
~chris:"Make a payment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~chris del servicio al cliente Time Warner
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Time Warner de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~chris:I just recently was referred by a family member to time warner. I am absolutely dissapointed with this company. I have been with them for only two weeks and have had to call four timesss!!! I have two boxes and high speed interent and only one day out of two weeks all three systems were working. Every single day there was something wrong. Will not recommend this company to anyone else!!!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Time Warner. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Time Warner?
~chris:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~chris:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Time Warner para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~chris:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Time Warner clientes?
~chris:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Time Warner para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~chris tomadas de su Time Warner problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.