Time Warner Road Runner: The ***-***-*** * was my savior! Worked like a...
Una Time Warner Road Runner reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~J de noviembre 9º, 2017
Antecedentes del caso de ~J
GetHuman:~J: ¿puede decirles a nuestros otros Time Warner Road Runner clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~J:Yup. Era morning, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Time Warner Road Runner y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Time Warner Road Runner describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~J una lista de Time Warner Road Runner problemas comunes)
~J:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~J del servicio al cliente Time Warner Road Runner
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Time Warner Road Runner de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~J:The ***-***-*** * was my savior! Worked like a charm. Fast, efficient, coherent service.*However, the local customer service * ***-***-**** was horrible. I was never able to speak to a live person and when I thought I was being transferred appropriately the call disconnected. This happened EVERYTIME I was supposed to be connected to a live rep. Waist of time and energy. Thank you gethuman.com
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Time Warner Road Runner. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Time Warner Road Runner?
~J:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~J:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Time Warner Road Runner para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~J:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Time Warner Road Runner clientes?
~J:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Time Warner Road Runner para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~J tomadas de su Time Warner Road Runner problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.