Time Warner Road Runner: The associate advised me that Time Warner now d...
Una Time Warner Road Runner reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sammy de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~sammy
GetHuman:~sammy: ¿puede decirles a nuestros otros Time Warner Road Runner clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sammy:Sure. Era middle of the night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Time Warner Road Runner y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Time Warner Road Runner describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sammy una lista de Time Warner Road Runner problemas comunes)
~sammy:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~sammy del servicio al cliente Time Warner Road Runner
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Time Warner Road Runner de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sammy:The associate advised me that Time Warner now deletes any old email accounts if we do not subscribe to Time Warner. What a way to do it without sending any correspondance to old loyal customers. Not sure why this suddenly happened but it would have been a courtesy to let folks know that effective this day your account will be deleted since you are not subscribed to time warner. I had
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Time Warner Road Runner. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Time Warner Road Runner?
~sammy:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sammy:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Time Warner Road Runner para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sammy:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Time Warner Road Runner clientes?
~sammy:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Time Warner Road Runner para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sammy tomadas de su Time Warner Road Runner problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.