Tim Hortons: employee complaint
Una Tim Hortons reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-teishabu de diciembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-teishabu
GetHuman:GetHuman-teishabu: ¿puede decirles a nuestros otros Tim Hortons clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-teishabu:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Tim Hortons y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Tim Hortons describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-teishabu una lista de Tim Hortons problemas comunes)
GetHuman-teishabu:"Delivery problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-teishabu del servicio al cliente Tim Hortons
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Tim Hortons de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-teishabu:employee complaint
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/24/17?
GetHuman-teishabu:Manager bullying and another employee gave a customer that had been harassing me my schedule and phone number I told management and owner nothing was done the customer continue to come to the restaurant and set watching me every night i had to file a police report and one night I called the cops while this guy set in front of restaurant, the manager told me there was no proof this had happened the customers son told me his dad did get the information the girl told another employee what she did and the guy told the police that he did now why wasn't anything done and why is she allowed to put me in the this predicament I don't no what this guy is capable of doing I want something done
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Tim Hortons. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Tim Hortons?
GetHuman-teishabu:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-teishabu:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Tim Hortons para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-teishabu:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Tim Hortons clientes?
GetHuman-teishabu:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Tim Hortons para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-teishabu tomadas de su Tim Hortons problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.