Tiger Direct: They have no way to cancel an order on their si...
Una Tiger Direct reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Annoyed de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Annoyed
GetHuman:~Annoyed: ¿puede decirles a nuestros otros Tiger Direct clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Annoyed:Yup. Era morning, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Tiger Direct y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Tiger Direct describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Annoyed una lista de Tiger Direct problemas comunes)
~Annoyed:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Annoyed del servicio al cliente Tiger Direct
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Tiger Direct de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Annoyed:They have no way to cancel an order on their site, and their live chat is broken. Had to call in just to cancel and order and was ** minutes on hold...
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Tiger Direct. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Tiger Direct?
~Annoyed:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Annoyed:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Tiger Direct para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Annoyed:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Tiger Direct clientes?
~Annoyed:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Tiger Direct para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Annoyed tomadas de su Tiger Direct problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.