Tiger Direct: Terrible, terrible, terrible. A simple attemp...
Una Tiger Direct reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-376858 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-376858
GetHuman:GetHuman-376858: ¿puede decirles a nuestros otros Tiger Direct clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-376858:Yup. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Tiger Direct y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Tiger Direct describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-376858 una lista de Tiger Direct problemas comunes)
GetHuman-376858:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-376858 del servicio al cliente Tiger Direct
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Tiger Direct de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-376858:Terrible, terrible, terrible. A simple attempt to change to a shipping address has resulted in weeks without my order, or a refund. Waste of my time. I've spent at least * hours on multiple phone calls*chats. Every time I get transferred I have to explain the whole situation over, and get shuffled into their normal process...
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Tiger Direct. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Tiger Direct?
GetHuman-376858:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-376858:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Tiger Direct para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-376858:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Tiger Direct clientes?
GetHuman-376858:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Tiger Direct para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-376858 tomadas de su Tiger Direct problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.