despite ticketmaster being ordered by a federal...
Una Ticketmaster reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~smartlawyer de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~smartlawyer
GetHuman:~smartlawyer: ¿puede decirles a nuestros otros Ticketmaster clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~smartlawyer:Yup. Era middle of the night, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ticketmaster y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ticketmaster describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~smartlawyer una lista de Ticketmaster problemas comunes)
~smartlawyer:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~smartlawyer del servicio al cliente Ticketmaster
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ticketmaster de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~smartlawyer:despite ticketmaster being ordered by a federal court in oct **** to cease and desist from hiding fees surcharges, including not disclosing fees in the transaction receipt..which can be ***% more than the actual ticket prices, this company continues to commit wire fraud..happened to me..while purchasing tickets for a diana krall concert..good thing that i am a lawyer
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ticketmaster. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ticketmaster?
~smartlawyer:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~smartlawyer:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ticketmaster para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~smartlawyer:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ticketmaster clientes?
~smartlawyer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ticketmaster para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~smartlawyer tomadas de su Ticketmaster problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.