Ticketmaster: Unable to get through. On a "priority" list to...
Una Ticketmaster reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~live2play de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~live2play
GetHuman:~live2play: ¿puede decirles a nuestros otros Ticketmaster clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~live2play:Yes. Era morning, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ticketmaster y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ticketmaster describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~live2play una lista de Ticketmaster problemas comunes)
~live2play:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~live2play del servicio al cliente Ticketmaster
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ticketmaster de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~live2play:Unable to get through. On a "priority" list to buy tickets before they are available to the general public, spent * hours and nothing but busy signal. This is ridiculous and unacceptable.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ticketmaster. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ticketmaster?
~live2play:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~live2play:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ticketmaster para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~live2play:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ticketmaster clientes?
~live2play:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ticketmaster para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~live2play tomadas de su Ticketmaster problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.