Ticketmaster: They told me they could not help me and needed...
Una Ticketmaster reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-320411 de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-320411
GetHuman:GetHuman-320411: ¿puede decirles a nuestros otros Ticketmaster clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-320411:Sure. Era morning, el noviembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ticketmaster y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ticketmaster describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-320411 una lista de Ticketmaster problemas comunes)
GetHuman-320411:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-320411 del servicio al cliente Ticketmaster
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ticketmaster de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-320411:They told me they could not help me and needed to transfer me to customer service and then hung up on me. Now I'm holding ... AGAIN
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ticketmaster. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ticketmaster?
GetHuman-320411:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-320411:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ticketmaster para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-320411:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ticketmaster clientes?
GetHuman-320411:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ticketmaster para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-320411 tomadas de su Ticketmaster problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 4º, 2017.