Ticketmaster: She spoke way too fast and did not speak Englis...
Una Ticketmaster reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Suzanne Cain de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de ~Suzanne Cain
GetHuman:~Suzanne Cain: ¿puede decirles a nuestros otros Ticketmaster clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Suzanne Cain:Sure. Era afternoon, el octubre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ticketmaster y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ticketmaster describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Suzanne Cain una lista de Ticketmaster problemas comunes)
~Suzanne Cain:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Suzanne Cain del servicio al cliente Ticketmaster
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ticketmaster de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Suzanne Cain:She spoke way too fast and did not speak English well, did not give me all the options of how to get the tickets tried to pressure me into getting insurance and did not answer my questions, said I dont know. I wish I had gone through the Lexington Theatre instead never using Ticketmaster again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ticketmaster. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ticketmaster?
~Suzanne Cain:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Suzanne Cain:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ticketmaster para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Suzanne Cain:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ticketmaster clientes?
~Suzanne Cain:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ticketmaster para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Suzanne Cain tomadas de su Ticketmaster problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 27º, 2017.