Ticketmaster: I purchased * tickets to see a band, the concer...
Una Ticketmaster reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-230883 de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-230883
GetHuman:GetHuman-230883: ¿puede decirles a nuestros otros Ticketmaster clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-230883:Yup. Era middle of the night, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ticketmaster y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ticketmaster describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-230883 una lista de Ticketmaster problemas comunes)
GetHuman-230883:"Track an order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-230883 del servicio al cliente Ticketmaster
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ticketmaster de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-230883:I purchased * tickets to see a band, the concert was postponed, after a year! I contacted Ticket Master, I was advised to send tickets back via recorded delivery, I did this, I have had no more contact from TM, God knows I have tried, absolute rubbish they are, I will never deal with you again!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ticketmaster. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ticketmaster?
GetHuman-230883:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-230883:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ticketmaster para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-230883:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ticketmaster clientes?
GetHuman-230883:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ticketmaster para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-230883 tomadas de su Ticketmaster problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.