Ticketmaster: I couldn't fond s ticket purchase I thought I h...
Una Ticketmaster reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Zilenna 73 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Zilenna 73
GetHuman:~Zilenna 73: ¿puede decirles a nuestros otros Ticketmaster clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Zilenna 73:Yes. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ticketmaster y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ticketmaster describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Zilenna 73 una lista de Ticketmaster problemas comunes)
~Zilenna 73:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Zilenna 73 del servicio al cliente Ticketmaster
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ticketmaster de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Zilenna 73:I couldn't fond s ticket purchase I thought I had made several months ago. The agent helped look through the system to find the tickets in a number of ways. Unfortunately I hadn't made the purchase (blond moment). But they tried!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ticketmaster. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ticketmaster?
~Zilenna 73:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Zilenna 73:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ticketmaster para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Zilenna 73:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ticketmaster clientes?
~Zilenna 73:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ticketmaster para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Zilenna 73 tomadas de su Ticketmaster problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.