Three UK: What's up with the three voicemail service. Why...
Una Three UK reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~amster de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~amster
GetHuman:~amster: ¿puede decirles a nuestros otros Three UK clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~amster:Yes I can. Era evening, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Three UK y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Three UK describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~amster una lista de Three UK problemas comunes)
~amster:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~amster del servicio al cliente Three UK
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Three UK de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~amster:What's up with the three voicemail service. Why have they chosen to introduce both male and female prompts when you dial in.**First off you get a guy**"Welcome to the three voicemail service"**Then you get some childish sounding woman**"You don't have any new messages"**What's with - 'You don't have any new messages' and the stupid change of voice.**It really gets to me. Can't they just have as per everyone else "You have no new messages"**Arrghh
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Three UK. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Three UK?
~amster:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~amster:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Three UK para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~amster:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Three UK clientes?
~amster:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Three UK para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~amster tomadas de su Three UK problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.