Three UK: This number is not one to get through to a huma...
Una Three UK reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Frustratedbunny de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de ~Frustratedbunny
GetHuman:~Frustratedbunny: ¿puede decirles a nuestros otros Three UK clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Frustratedbunny:Yup. Era middle of the night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Three UK y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Three UK describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Frustratedbunny una lista de Three UK problemas comunes)
~Frustratedbunny:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Frustratedbunny del servicio al cliente Three UK
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Three UK de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Frustratedbunny:This number is not one to get through to a human - it's just an alternative to the already free *** customer services number.**All I want to do is get a PAC, why is it so difficult?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Three UK. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Three UK?
~Frustratedbunny:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Frustratedbunny:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Three UK para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Frustratedbunny:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Three UK clientes?
~Frustratedbunny:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Three UK para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Frustratedbunny tomadas de su Three UK problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.