The United Illuminating Company: I just moved one town over and now have to use...
Una The United Illuminating Company reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Unacceptable behavior de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de ~Unacceptable behavior
GetHuman:~Unacceptable behavior: ¿puede decirles a nuestros otros The United Illuminating Company clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Unacceptable behavior:Yeah. Era morning, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con The United Illuminating Company y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente The United Illuminating Company describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Unacceptable behavior una lista de The United Illuminating Company problemas comunes)
~Unacceptable behavior:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Unacceptable behavior del servicio al cliente The United Illuminating Company
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes The United Illuminating Company de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Unacceptable behavior:I just moved one town over and now have to use United Illuminating! What horror. They lost my identification email so they shut off the power (including water and heat) without any warning. I faxed my ID. When they replaced the meter back into the house, they changed it and now *** of my house has no power. They sent in now the *rd crew (pole crew, inside crew, and finally meter crew) they all blamed each other and I still have no power. Now they tell me I have to pay for an electrician to clean their mess!! UNACCEPTABLE.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a The United Illuminating Company. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema The United Illuminating Company?
~Unacceptable behavior:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Unacceptable behavior:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de The United Illuminating Company para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Unacceptable behavior:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros The United Illuminating Company clientes?
~Unacceptable behavior:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para The United Illuminating Company para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Unacceptable behavior tomadas de su The United Illuminating Company problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.