The United Illuminating Company: was told that more people in my "grid" needed t...
Una The United Illuminating Company reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~disgusted de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~disgusted
GetHuman:~disgusted: ¿puede decirles a nuestros otros The United Illuminating Company clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~disgusted:Yeah. Era afternoon, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con The United Illuminating Company y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente The United Illuminating Company describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~disgusted una lista de The United Illuminating Company problemas comunes)
~disgusted:"Book appointment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~disgusted del servicio al cliente The United Illuminating Company
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes The United Illuminating Company de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~disgusted:was told that more people in my "grid" needed to call and complain of not having power and failure to do so resulted in my neighborhood not getting on the "list" for restoration. In addition, I was told I should have watched the Governor's address which stated I was supposed to contact UI when I lost power? Seriously?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a The United Illuminating Company. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema The United Illuminating Company?
~disgusted:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~disgusted:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de The United Illuminating Company para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~disgusted:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros The United Illuminating Company clientes?
~disgusted:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para The United Illuminating Company para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~disgusted tomadas de su The United Illuminating Company problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.