The Plain Dealer: have not been able to access online- agents sti...
Una The Plain Dealer reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~hturr@yahoo.com de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~hturr@yahoo.com
GetHuman:~hturr@yahoo.com: ¿puede decirles a nuestros otros The Plain Dealer clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~hturr@yahoo.com:Yes. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con The Plain Dealer y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente The Plain Dealer describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~hturr@yahoo.com una lista de The Plain Dealer problemas comunes)
~hturr@yahoo.com:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~hturr@yahoo.com del servicio al cliente The Plain Dealer
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes The Plain Dealer de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~hturr@yahoo.com:have not been able to access online- agents still busy. No one actually responded on the phone. You need more agents.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a The Plain Dealer. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema The Plain Dealer?
~hturr@yahoo.com:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~hturr@yahoo.com:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de The Plain Dealer para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~hturr@yahoo.com:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros The Plain Dealer clientes?
~hturr@yahoo.com:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para The Plain Dealer para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~hturr@yahoo.com tomadas de su The Plain Dealer problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.