The New Yorker: Very good response, but there is no way to corr...
Una The New Yorker reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Arline (leen) de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~Arline (leen)
GetHuman:~Arline (leen): ¿puede decirles a nuestros otros The New Yorker clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Arline (leen):Sure. Era evening, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con The New Yorker y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente The New Yorker describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Arline (leen) una lista de The New Yorker problemas comunes)
~Arline (leen):"None of those really matches why I wanted to call The New Yorker that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Arline (leen) del servicio al cliente The New Yorker
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes The New Yorker de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Arline (leen):Very good response, but there is no way to correct a wrong pronunciation of my name....Unfortunately I have always used "Arline" (Arleen). The robot voices pick that up as something like "airline." Just a little irritating for me, I guess.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a The New Yorker. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema The New Yorker?
~Arline (leen):Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Arline (leen):Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de The New Yorker para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Arline (leen):Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros The New Yorker clientes?
~Arline (leen):Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para The New Yorker para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Arline (leen) tomadas de su The New Yorker problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.