The Miami Herald: THE MOST HORRIBLE CUSTOMER SERVICE AND UNSOLVAB...
Una The Miami Herald reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~LA RUBITA de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~LA RUBITA
GetHuman:~LA RUBITA: ¿puede decirles a nuestros otros The Miami Herald clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~LA RUBITA:Yup. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con The Miami Herald y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente The Miami Herald describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~LA RUBITA una lista de The Miami Herald problemas comunes)
~LA RUBITA:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~LA RUBITA del servicio al cliente The Miami Herald
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes The Miami Herald de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~LA RUBITA:THE MOST HORRIBLE CUSTOMER SERVICE AND UNSOLVABLE ENCOUNTERS I HAVE EVER EXPERIENCED ANYWHERE!!! CANCELLED MY PARENTS ** YEAR SUBSCRIPTION, CANNOT TOLERATE THIS INEPT MORONIC COMPANY!!! LEFT MESSAGES * TIMES, TRIED TO GET THROUGH BY PHONE AFTER LONG WAITS, GOT HUNG UP ON OVER * TIMES!, AFTER ** CALLS AND HANG UPS ON INFINITE HOLDS* NO ONE EVER GETS BACK TO YOU, DELIVERY SITUATION IS A TOTAL MESS!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a The Miami Herald. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema The Miami Herald?
~LA RUBITA:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~LA RUBITA:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de The Miami Herald para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~LA RUBITA:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros The Miami Herald clientes?
~LA RUBITA:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para The Miami Herald para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~LA RUBITA tomadas de su The Miami Herald problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.