The Miami Herald: It's impossible to get through ,and every time...
Una The Miami Herald reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Andy33015 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Andy33015
GetHuman:~Andy33015: ¿puede decirles a nuestros otros The Miami Herald clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Andy33015:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con The Miami Herald y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente The Miami Herald describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Andy33015 una lista de The Miami Herald problemas comunes)
~Andy33015:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Andy33015 del servicio al cliente The Miami Herald
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes The Miami Herald de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Andy33015:It's impossible to get through ,and every time they say my paper can't be delivered. Gone on for a week and I get no call back or reason. Ready to discontinue service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a The Miami Herald. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema The Miami Herald?
~Andy33015:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Andy33015:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de The Miami Herald para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Andy33015:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros The Miami Herald clientes?
~Andy33015:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para The Miami Herald para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Andy33015 tomadas de su The Miami Herald problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.