The Miami Herald: It is impossible to reach a person at this comp...
Una The Miami Herald reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~miamiray de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~miamiray
GetHuman:~miamiray: ¿puede decirles a nuestros otros The Miami Herald clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~miamiray:Yup. Era late at night, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con The Miami Herald y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente The Miami Herald describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~miamiray una lista de The Miami Herald problemas comunes)
~miamiray:"Delivery problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~miamiray del servicio al cliente The Miami Herald
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes The Miami Herald de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~miamiray:It is impossible to reach a person at this company. You cannot cancel service or change to another address or anything. tried * times today, each time over ** minutes on hold. Their "hold" has no music or anything, so maybe they just send all calls into limbo. But I never reached anyone. Their call center is a scam. Dont do business with them.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a The Miami Herald. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema The Miami Herald?
~miamiray:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~miamiray:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de The Miami Herald para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~miamiray:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros The Miami Herald clientes?
~miamiray:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para The Miami Herald para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~miamiray tomadas de su The Miami Herald problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.