The IRS: I called the number you furnish. A human being...
Una The IRS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Inch By Inch de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Inch By Inch
GetHuman:~Inch By Inch: ¿puede decirles a nuestros otros The IRS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Inch By Inch:Yeah. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con The IRS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente The IRS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Inch By Inch una lista de The IRS problemas comunes)
~Inch By Inch:"Setup Payment Arrangement" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Inch By Inch del servicio al cliente The IRS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes The IRS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Inch By Inch:I called the number you furnish. A human being picked up the phone after about a minute.**Unfortunately, she was only the switchboard operator. When I told her my situation she transferred me to the appropriate agent.**When that connection was made, a recording estimated my wait time at **-** minutes. **I waited about **, a nice lady picked up, and my issue was resolved forthwith. **So it was better than your estimate, and at the low end of theirs. Considering that before I turned to you I had called two different local IRS offices, only to get recordings saying they no longer took phone calls at this site, I consider my visit to you a success.**So I give Get Human * stars. The IRS gets four, for the long wait. But they're doing the best they can.**This is the second time in a week I've turned to GetHuman, and both times you've done yourselves proud. You're really a great resource.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a The IRS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema The IRS?
~Inch By Inch:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Inch By Inch:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de The IRS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Inch By Inch:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros The IRS clientes?
~Inch By Inch:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para The IRS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Inch By Inch tomadas de su The IRS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.