The Arizona Republic: they signed me up for service I didn't request...
Una The Arizona Republic reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~lisa de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~lisa
GetHuman:~lisa: ¿puede decirles a nuestros otros The Arizona Republic clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~lisa:Sure. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con The Arizona Republic y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente The Arizona Republic describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~lisa una lista de The Arizona Republic problemas comunes)
~lisa:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~lisa del servicio al cliente The Arizona Republic
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes The Arizona Republic de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~lisa:they signed me up for service I didn't request....clearly on purpose since I discussed what I wanted then charged me more on my debit card....bait and switch...grrr....why am I not surprised
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a The Arizona Republic. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema The Arizona Republic?
~lisa:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~lisa:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de The Arizona Republic para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~lisa:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros The Arizona Republic clientes?
~lisa:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para The Arizona Republic para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~lisa tomadas de su The Arizona Republic problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.