The Arizona Republic: Contacting AZ Republic is impossible via e-mail...
Una The Arizona Republic reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Don de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Don
GetHuman:~Don: ¿puede decirles a nuestros otros The Arizona Republic clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Don:Sure. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con The Arizona Republic y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente The Arizona Republic describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Don una lista de The Arizona Republic problemas comunes)
~Don:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Don del servicio al cliente The Arizona Republic
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes The Arizona Republic de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Don:Contacting AZ Republic is impossible via e-mail or by phone. Your robot will not accept my phone number * I'm a recent new customer that's not receiving my TV guide. Also you have billed my credit card with out providing me any invoice which is very poor business practice. Get your act together please or cancel my subscription.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a The Arizona Republic. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema The Arizona Republic?
~Don:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Don:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de The Arizona Republic para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Don:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros The Arizona Republic clientes?
~Don:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para The Arizona Republic para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Don tomadas de su The Arizona Republic problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.