Team Beachbody: I was put on hold with an approximate wait time...
Una Team Beachbody reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-248454 de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-248454
GetHuman:GetHuman-248454: ¿puede decirles a nuestros otros Team Beachbody clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-248454:Yes. Era afternoon, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Team Beachbody y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Team Beachbody describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-248454 una lista de Team Beachbody problemas comunes)
GetHuman-248454:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-248454 del servicio al cliente Team Beachbody
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Team Beachbody de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-248454:I was put on hold with an approximate wait time of ** minutes. Around the * minute mark, the music stopped, but no one picked up the call. It seemed like I had been disconnected. I waited on the line of a little while, then hung up and called back. In my experience, the customer service people are fairly nice - if you can get a hold of them. The wait is just unreasonable and very poor customer service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Team Beachbody. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Team Beachbody?
GetHuman-248454:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-248454:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Team Beachbody para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-248454:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Team Beachbody clientes?
GetHuman-248454:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Team Beachbody para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-248454 tomadas de su Team Beachbody problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.