Team Beachbody: I was told ** min wait. I had to wait ** minut...
Una Team Beachbody reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~FitGirl82 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~FitGirl82
GetHuman:~FitGirl82: ¿puede decirles a nuestros otros Team Beachbody clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~FitGirl82:Yup. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Team Beachbody y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Team Beachbody describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~FitGirl82 una lista de Team Beachbody problemas comunes)
~FitGirl82:"Cancel membership" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~FitGirl82 del servicio al cliente Team Beachbody
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Team Beachbody de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~FitGirl82:I was told ** min wait. I had to wait ** minutes. The rep told me he needed to transfer me to tech support. He transfered me to someone's voice mail. The recording said that person was not in and disconnected the call. Really!!!! Wow....
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Team Beachbody. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Team Beachbody?
~FitGirl82:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~FitGirl82:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Team Beachbody para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~FitGirl82:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Team Beachbody clientes?
~FitGirl82:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Team Beachbody para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~FitGirl82 tomadas de su Team Beachbody problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.