TaxAct: service was great
Una TaxAct reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ julievidal de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~ julievidal
GetHuman:~ julievidal: ¿puede decirles a nuestros otros TaxAct clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ julievidal:Yeah. Era evening, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TaxAct y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TaxAct describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ julievidal una lista de TaxAct problemas comunes)
~ julievidal:"Rejected Return" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ julievidal del servicio al cliente TaxAct
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TaxAct de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ julievidal:service was great
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TaxAct. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TaxAct?
~ julievidal:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ julievidal:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TaxAct para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ julievidal:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TaxAct clientes?
~ julievidal:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TaxAct para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ julievidal tomadas de su TaxAct problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.