TaxAct: save my tax information missing a form. Got log...
Una TaxAct reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~s de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~s
GetHuman:~s: ¿puede decirles a nuestros otros TaxAct clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~s:Sure. Era evening, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TaxAct y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TaxAct describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~s una lista de TaxAct problemas comunes)
~s:"Recover Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~s del servicio al cliente TaxAct
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TaxAct de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~s:save my tax information missing a form. Got loginto my account and nothing in there. Everytime you try to find it pop pay **.** FU going to Turbo Tax
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TaxAct. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TaxAct?
~s:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~s:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TaxAct para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~s:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TaxAct clientes?
~s:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TaxAct para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~s tomadas de su TaxAct problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.