TaxAct: The young lady that spoke with was very polite...
Una TaxAct reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~edot1117 de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~edot1117
GetHuman:~edot1117: ¿puede decirles a nuestros otros TaxAct clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~edot1117:Yeah. Era morning, el noviembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TaxAct y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TaxAct describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~edot1117 una lista de TaxAct problemas comunes)
~edot1117:"Rejected Return" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~edot1117 del servicio al cliente TaxAct
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TaxAct de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~edot1117:The young lady that spoke with was very polite and professional. She helped me with the questions that I had and I was very pleased with my experience with her.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TaxAct. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TaxAct?
~edot1117:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~edot1117:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TaxAct para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~edot1117:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TaxAct clientes?
~edot1117:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TaxAct para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~edot1117 tomadas de su TaxAct problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 4º, 2017.