Target: They do not speak English. The first time I ca...
Una Target reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-197800 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-197800
GetHuman:GetHuman-197800: ¿puede decirles a nuestros otros Target clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-197800:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Target y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Target describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-197800 una lista de Target problemas comunes)
GetHuman-197800:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-197800 del servicio al cliente Target
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Target de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-197800:They do not speak English. The first time I called I was hung up on because they didn't like that I could see that my items were shipped UPS and not USPS and she fought with me to say that they were shipped USPS and they plainly were not. The she spouted off some ridiculous time line for items which makes no sense because I had the date it left the Post Office. If it takes a MONTH to get to me, then there is a shipping issue. She hung up on me (I guess she has no paper to read with that answer.) Then, I called back and same thing. They couldn't understand how it states it left the post office in transit from UPS to USPS back on Nov **th. It is now December **. The package was either stolen or lost. Christmas is going to be a sad one.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Target. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Target?
GetHuman-197800:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-197800:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Target para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-197800:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Target clientes?
GetHuman-197800:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Target para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-197800 tomadas de su Target problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.