Target: These people are completely incompetent. First...
Una Target reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-443237 de noviembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-443237
GetHuman:GetHuman-443237: ¿puede decirles a nuestros otros Target clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-443237:Yeah. Era afternoon, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Target y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Target describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-443237 una lista de Target problemas comunes)
GetHuman-443237:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-443237 del servicio al cliente Target
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Target de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-443237:These people are completely incompetent. First of all, all calls for Target Online go to the Indian customer support center. Sometimes you'll understand them, but they don't understand what you mean. Besides that, I have received defective product twice in a row. When I called to return it all and ask for a manager, I got an email saying that my product would be picked up and they would be sending me replacement product. Now, I have already received * shipments of the same product and both were defective. I specifically asked FOR MY MONEY BACK NOT A REPLACEMENT! Morons at the helm. Not only that, but they lie. I was told twice that my products would arrive prior to Thanksgiving and they didn't. They also arrived defective. Hold times are crazy. I have been disconnected by the system before as well. I will NEVER buy Target online again. UPDATE: Was on hold for * minutes and then got a voice recorded message that says "sorry but we are having system upgrades at this time.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Target. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Target?
GetHuman-443237:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-443237:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Target para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-443237:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Target clientes?
GetHuman-443237:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Target para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-443237 tomadas de su Target problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.